Рады сообщить вам важную новость. Мы собрали в одну команду сильнейших российских СХ экспертов-практиков с огромным опытом работы и в 2021 году запускаем масштабную программу обучения управлению клиентским опытом!
В чем уникальность программ обучения CX University
- Программы обучения преподают ведущие СХ эксперты-практики, которые имеют многолетний опыт в сфере управления СХ.
- Каждая программа имеет практическую направленность — вы не просто слушаете теорию, а тут же применяете знания на практике в своей компании.
- Все программы проходят в режиме реального времени и живого общения эксперта с аудиторией. В ходе обучения участникам доступны записи занятий.
- На каждом занятии вы будете изучать инструменты и методики работы с СХ и закреплять полученные знания на конкретных кейсах.